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良好的营商环境是一座城市重要的软实力和核心竞争力，一年来，河南原阳县城市管理局持续加大城市精细化管理力度，把整治市政设施、园林绿化、环境卫生、市容秩序等城市顽疾作为工作的重中之重，充分发挥城市管理助推城市经济发展的“润滑剂”作用，为优化投资环境、规范市场经营秩序提供了坚强保障。

强化市容秩序管理，创建优美人居环境。坚持“马上办理 马路办公”、错时执法、柔性管理，局领导坚持带班巡查，以城市精细化管理为抓手，强化细节管理，每月定期开展集中治理，不断强化城市“顽疾”治理，坚决杜绝乱堆乱放、乱摆摊设点、店外经营等现象。同时，制定《原阳县城区机动车停车管理工作实施方案》，持续加大对静态违章停车的管理力度。自职能移交以来，对城区主干道施划停车泊位8000余个，组建违停中队进行违章停车的现场查处工作，及时解决群众投诉，为广大群众营造了良好出行氛围。

提升窗口质量服务，打造高效政务审批。先后出台了“不见面审批制度”、审批服务绿色通道制度、首问负责制、限时办结制和一次性告知制度等，改革推行政务服务事项规范化、标准化、便利化。同时，全面贯彻落实电子证照。根据市大数据局下发的《关于加快做好地市电子证照工作的通知》，精准施策，着力推进证照电子化应用，全面提升服务效能。

依托“智慧化”平台，赋能助力攻坚治理。一方面，充分发挥监督指挥平台的作用，利用在线视频监控和手机城管通，对城区乱象进行全面监控督导，实现了城市管理由被动发现到主动处置，由粗放到精细，由单一到多元的转变。另一方面，强化运用信息化、智能化在线检测平台，全面提升油烟污染、渣土运输、窨井盖治理、排水泵站动态管控水平、监管效率和群众满意度。

持续规范行政执法，推动执法公正文明。法治环境事关社会经济发展全局。原阳城管严格贯彻执行“免罚轻罚”清单，使执法既有力度又有温度，充分发挥城市管理助推经济发展“润滑剂”作用。同时，组织全体干部职工开展执法培训、大练兵比武活动，苦练内功，不断提升执法管理水平。另外，各执法中队争当企业“服务员”和政策“宣传员”，定期走进城区在建工地、企业，通过集中宣讲、发放告知书、工作提醒函等方式，引导企业树立守法理念，进一步提升企业自觉守法、文明共建的主体意识。

立足民生完善配套，构建宜商宜居环境。围绕“获得用水、用气、用暖”相关方面，督导相关企业从压缩报装时限、细化审批流程、提高线上利用率、做好价格公开、加强质量检测等五方面，进一步做好供水供气供暖等民生服务项目，优化服务举措，提升服务效能，提前介入、延伸服务，积极探索“水气暖”一站式联合办理、并联审批、同步办理，形成“一窗通办”“一网通办”业务全覆盖，并积极探索实施管理联动机制，实行事前、事中、事后全过程跟进，加强协调，合力推进。同时，对破损的公厕、市政管网、路灯、人行路面等配套设施故障力争做到“发现一处，维修一处”，为企业和群众创造一个“路平、灯明、水畅、安全”的良好生活环境。

下一步，原阳县城管局将继续优化管理、执法、服务“三位一体”的工作格局，以更高质量、更高水平、更高效率，为营造宜居宜业的城区环境，建设魅力原阳贡献城管力量。（图片由原阳县城管局授权使用）

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